Frequente domande.
01. Ordini
Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare un ordine tramite email, telefono o WhatsApp. I nostri contatti sono disponibili nella sezione “Contatti” del sito. Il nostro team sarà lieto di assisterti nella compilazione dell’ordine.
2. Qual è l’importo minimo per un ordine?
L’importo minimo per gli ordini è di €250 (duecentocinquanta euro). Questo valore può variare in base alle promozioni attive o alla tipologia di prodotto.
Posso modificare un ordine dopo averlo inviato?
Sì, puoi modificare o cancellare un ordine entro X ore dall’invio. Contattaci immediatamente tramite email, telefono o WhatsApp per richiedere la modifica o la cancellazione.
02. Spedizione
Quando ricevo il mio ordine?
Al momento della conferma ordine, viene indicato un giorno di spedizione. Pertanto, è possibile che, durante l’ordine, il giorno di spedizione indicato dall’operatore sia diverso da quello indicato sulla conferma d’ordine.
Con quale corriere spedite?
I nostri prodotti sono voluminosi, perciò è escluso l’utilizzo di corriere come Fedex, Bartolino, per la maggiore parte degli consegne, utilizziamo i mezzi propri, per altri zone lontane, utilizziamo mezzi di consegne su pallet da 4 a 6 giorni lavorativi.